Höflichkeit

Definition: in seinem Verhalten anderen Menschen gegenüber aufmerksam und rücksichtsvoll

MERKE: “Höflichkeit schafft Distanz zwischen den Menschen.”
Gerade wenn es um kritische Themen oder direkte Kritik geht, ist Höflichkeit von großer Bedeutung, um einander die Chance zu geben, alles angesprochene nicht persönlich zu nehmen!