Ja klar, kann man sich in jedem Unternehmen auch zu Tode kontrollieren und im Chaos von tausend Kennzahlen versinken, darum geht’s ja gar nicht! Es geht darum, entscheidende Kennzahlen zu kennen, um zu wissen, wie es dem Unternehmen geht und wie man es steuern soll, um auf Erfolgskurs zu bleiben.

MARKETING-Kennzahlen
CAC – Custome Akquisition Cost (Kosten um einen Kunden zu akquirieren)
CPC – Cost per Click (Kosten pro Klick)
ROAS – Return on Ad-Spend
Conversion-Rate (Konvertierungs-Rate) – das Verhältnis von Verwandlung zu Suchern

• Umsatz-Rentabilität
  Sensitivitäts-Analyse
• Kapital-Umschlag (Umsatz / Kapital)
• Rendite
• ROI (Gewinn / Kapital)

KUNDEN-Kennzahlen
CLV – Customer Lifetime Value (Wie viel bringt ein Kunde auf lange Zeit?)

Was braucht man?
Ein Tool, dass Einnahmen und Ausgaben ins Verhältnis setzen kann.